图1:签约仪式
图2:双方会谈
AVAYA公司的前身为朗讯科技企业网络部,于2000年10月1日正式成为独立的上市公司,用户覆盖“财富”500强公司中的 90% 以上。在2009年第四季度,AVAYA以9.15亿美元收购了加拿大北方电讯公司的企业网业务,一跃成为北美第一大企业电话设备提供商。2012年6月Avaya收购Radvision,成为在IP及无线网络视频会议技术方面的龙头提供商。
目前AVAYA公司是通信、协作与企业网络解决方案和服务市场的全球领先供应商,在信息处理技术和呼叫中心领域居世界领先地位,在语音通信系统领域居美国领先地位,同时拥有强大的销售与服务资源,直接或通过渠道伙伴为世界各地的领先企业机构提供卓越的统一通信、联络中心产品及相关服务。
此次的战略合作,正是基于AVAYA领先的技术、强大的服务资源及方正科技专业的IT背景及资源优势,在以下方面展开了紧密的合作:
1.视频会议。方正科技和AVAYA将在医疗行业展开独家合作,通过整合AVAYA视频会议资源、物联网技术及原有腾博的运营经验,在行业移动通信服务领域进行解决方案和创新业务模式的合作推广。
2.企业通信。双方将在特定的行业,如医药,保险等企业联合推进AVAYA通信应用与方正科技产品集成的平板电脑解决方案,相关产品和解决方案发布以后双方将共同进行市场推广和开拓。
3.呼叫中心。双方将共建云呼叫中心,采用随需随时交付,差异化服务方式向各类型企业提供以租代买、按需付费以及设备维护保养等呼叫中心定制服务,以降低客户运维成本。
4.解决方案。双方将在汽车、医疗等行业展开合作,凭借业务开发、系统集成及硬体资源优势提供业务整合、办公协同、移动定位、远程影像等远程可视解决方案。
5.云计算。AVAYA将与方正科技共同进行项目规划和项目运作,通过服务器、交换机等基础设施及针对SME市场的瘦客户机方向,展开相关通信、协作和企业网络解决方案和服务的提供。
随着方正科技的业务转型,已与越来越多的国际知名企业合作,在技术实力、市场开拓及业务发展方面得到了迅速提升。此次与AVAYA的成功合作,是夯实方正科技创新转型的重大标志。